Χρήσιμες πληροφορίες
Συχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις για την εύρεση προϊόντων, το καλάθι και τις αγορές.
Πώς βρίσκω ένα προϊόν;
Χρησιμοποίησε την αναζήτηση στο επάνω μέρος της σελίδας ή τις κατηγορίες. Στον κατάλογο μπορείς να περιορίσεις τα αποτελέσματα με κατηγορία, εύρος τιμής και προσφορές και να αλλάξεις την ταξινόμηση.
Όλα τα προϊόνταΜπορώ να ολοκληρώσω αγορά;
Μπορείς να οργανώσεις τις επιλογές σου στο καλάθι. Η υποβολή παραγγελίας και η πληρωμή δεν είναι διαθέσιμες μέσω της ιστοσελίδας.
Θα βρω το καλάθι μου μετά από ανανέωση;
Ναι, στον ίδιο browser και στην ίδια συσκευή, εφόσον επιτρέπεται το cookie καλαθιού και δεν έχουν διαγραφεί τα δεδομένα της ιστοσελίδας. Το αποθηκευμένο καλάθι λήγει 30 ημέρες μετά την τελευταία επιτυχή αποθήκευση. Δεν χρειάζεται λογαριασμός.
Γιατί τα μεταφορικά είναι σε εκκρεμότητα;
Οι χρεώσεις και τα απαραίτητα στοιχεία αποστολής δεν έχουν οριστικοποιηθεί. Το υποσύνολο αφορά τα προϊόντα και δεν είναι επιβεβαιωμένο τελικό ποσό πληρωμής.
Πληροφορίες αποστολώνΜπορεί να αλλάξει μια τιμή ή η διαθεσιμότητα;
Ναι. Το καλάθι ελέγχει ξανά τα διαθέσιμα στοιχεία όταν ενημερώνεται και ειδοποιεί για αλλαγές. Η προσθήκη δεν αποτελεί δέσμευση αποθέματος.
Πώς αλλάζω ή αφαιρώ τις επιλογές μου;
Στο καλάθι μπορείς να αυξήσεις ή να μειώσεις την ποσότητα, να αφαιρέσεις μεμονωμένα προϊόντα ή να επιλέξεις «Άδειασμα καλαθιού».
Το καλάθι σουΤι ισχύει για επιστροφές;
Δες τη σελίδα επιστροφών για τα δικαιώματα υπαναχώρησης και τα στοιχεία επιστροφής.
Επιστροφές και ακυρώσειςΠώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Somaderma;
Συμπλήρωσε τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας.
Επικοινωνία